关于销售的经验和技巧有什么？
销售人员最痛苦的莫过于开不了单，明明自己花费了九牛二虎之力为客户介绍了产品，可就是签不了单，您是否深有体会？都说“业绩治百病，大单解千愁”，如果想提高业绩的话，请一定要看看下面的几个销售技巧，希望对你有所帮助！
1、找到客源
找到客源永远是销售人员开单的第一步，如果你对你的产品没有一个清晰的定位，不知道它的消费群体在哪，无论你付出多大的努力都是白搭，所以想要做好一个销售人员肯定要花时间去了解产品，做好定位，找到目标消费群体，然后主动出击。
传统的获客方法无非就是发传单、打电话，地面推广、在各种公域流量平台引流等，这些方法的确可以帮您获客，但也需要耗费不少的人力、物力和时间，甚至是收效甚微，因为这些客户都是陌生人，很容易就对我们心存疑虑，就算他有购买意愿，也会货比三家，这无可厚非。
叮咚看看是一个由原阿里商家运营团队研发，帮助用户获客并提高转化的黑科技工具，能帮各行各业销售轻松找出微信生态中几乎所有潜在客户资源，囊括海量各行各业的文章、视频及海报，这些内容不同于与其它平台的内容，在于其具有自动获客功能，在您转发与您行业有关的内容以后，一旦您的朋友或是朋友的朋友看了，这些人的电话号码、朋友关系、浏览时间等信息就能被系统自动获取，并推送您。既然有人点开看了，就说明他肯定是感兴趣的，或是有需求的， 此时在您了解他的需求以后再联系他，是不是会事半功倍？
2、沟通技巧
找到有需求的客户以后如何和客户沟通也是一门学问，因为谈话质量的好坏直接决定着交易能否成交。
销售人员应该把客户当做朋友，学会倾听客户的想法，而不是一昧地向其推销自己的产品，要懂得察言观色，换位思考，主动了解客户的需求。叮咚看看系统可以自动为您生成用户需求画像，让您在沟通的过程中不必自己揣测顾客的心意，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性地进行接待，顺利地打开话匣子，不会造成冷场、尴尬等局面，避免让客户有尽快结束谈话的想法，建立起真正相互信任的关系。
3、客户转化
在沟通完之后，你会发现大多数客户并不会立即做出反馈，他们还需要时间考虑。在这段时间里，销售人员也不应该闲着，需要持续不断地跟进。
跟进不是说让你一直问客户考虑得怎么样了，而是要定期进行节日问候，及时更新优惠价格等。另外，还需不断地在自己的朋友圈转发与自己行业有关的文章，打造一个专业素养极高的人设，让客户觉得你是一个可以信赖的人。 暂时没有成交，不等于一直不会成交。叮咚看看系统的客户追踪系统，也会在客户产生购买意向的时候，第一时间通知您签约转化。
4、客户维护
在客户下单以后，销售人员需要定期进行回访，做好售后工作，让客户无后顾之忧，使得老客户愿意回购或是给您介绍新客户。
事实上，营销中有一条黄金法则：“开发一个新客户，不如维护一个老客户。“每成交一个老客户转介绍的难度是开发一位新客户的——1/5。所以，服务好老客户是我们义不容辞的责任，只有维护好老客户，才有资格请求老客户帮我们转介绍新客户。
叮咚看看特有的老客户转介绍、老客户裂变功能，可以帮全行业销售，轻松实现老客户裂变，让您不再缺客户。
我从事B端销售近20多年，在我看来要想成为一名顶尖的销售人员，应该具备以下九大思维：
1）目标思维：当你踏上销售道路上后，没有目标没有办法拿到你想要的结果的
2）获客思维：目标实现是要你的客户来承接的，所以你要以最快的方式找到精准客户
3）管理思维：客户作为企业或者个人的一项重要资产直接关系到你的销售业绩
4）需求思维：需求产生成交，在管理的过程中要不断发现客户的刚性需求才能帮助你快速成交
5）卖点思维：销售是解决客户的信任问题，我们只有了解自己产品的卖点成为产品的专家才能快速匹配客户需求，才能进一步成交
6）营销思维：随着中国互联网发展和数字化进程，中国的网民基本都已经被数字化，尤其在新媒体方面更加突出。我们新一代销售人员一定要有网红思维打造个人IP品牌，让更多的客户了解你，认知你。
7）谈判思维：在生活中，可以说谈判无所不在，作为一名销售人员更是的，你和客户之间从一开始就是一场谈判过程。
8）成交思维：我们前面讲到与客户之间的商业谈判，我们谈判的目的是什么，不仅仅是为了谈判而谈判，而有自己的预设目标的，谈判最终目标就是为了成交。
9）服务思维：随着市场竞争的加剧和互联网的发展，客户的购买行为和消费心理已发生了很大的变化。客户的关注点已不仅仅是产品本身的质量和价格，更加注重购物体验和服务质量。服务思维是一种以客户为中心的销售方式，它不仅可以提高销售业绩，还可以树立企业良好的口碑和形象，从而为企业的长远发展奠定坚实基础。
我们要想成为一名顶尖的销售人员，单点思维往往是不够的，更多是要体系化思维，才能把销售这个职业推到一个更高的阶段。
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