酒店管理论文的参考文献有哪些？
以下是酒店管理领域的一些中文参考文献范例：
1. 张红军，何爱红，许国仁（2017）。酒店服务质量与顾客满意度关系研究。中国服务外包研究，14(1)，37-47。
2. 李晓娟，苏炳伦，陈恩君（2014）。酒店员工的工作满意度与顾客忠诚度关系研究。旅游论坛，16(5)，65-70。
3. 王晓虹，吴洪亮（2016）。酒店员工情感劳动对客户满意度的影响研究。旅游导刊，11(4)，70-77。
4. 张鸿岩，宋彦杰（2015）。酒店品牌形象对顾客满意度的影响研究。旅游科学，29(1)，62-68。
5. 李琳，陈丽娟（2019）。酒店网络口碑对顾客选择意愿的影响研究。旅游科学，33(2)，68-76。
6. 周蕾，卢美华，陈强（2017）。酒店员工的情绪劳动与工作绩效关系研究。旅游论坛，19(5)，59-65。
7. 金德培，梅宏静（2015）。酒店服务质量与顾客忠诚度关系研究。旅游科学，29(1)，33-39。
8. 姜娟，陈华（2018）。酒店员工人力资本与服务质量的关系研究。旅游导刊，13(1)，43-49。
9. 胡甜甜，傅向明，范立新（2016）。酒店员工情感劳动对工作绩效的影响研究。经济经纬，12(4)，70-75。
10. 杨燕妮，张婧（2017）。酒店智能化技术对顾客满意度的影响研究。旅游论坛，19(2)，69-74。
酒店管理论文选题怎么选？
在选择酒店管理论文选题时，你可以考虑以下几个方面：
1. 酒店运营和管理：探讨酒店日常运营和管理的关键方面，如前台服务、客房管理、餐厅运营、清洁服务等，以及如何优化这些运营流程，提高顾客满意度和业绩。
2. 酒店市场营销：研究酒店市场营销策略，包括市场定位、品牌建设、推广活动等，以及如何吸引和保留顾客，提高市场份额和市场竞争力。
3. 客户体验管理：探讨如何提供优质的客户体验，包括服务质量、员工素质、设施设备等方面的管理策略，并研究这些策略对顾客满意度和忠诚度的影响。
4. 可持续发展与环境保护：研究酒店业的可持续发展战略，包括节能减排措施、资源管理、社会责任等方面，并探索如何在保护环境的同时实现经济效益。
5. 人力资源管理：研究人力资源管理在酒店行业的应用，包括员工招聘与选择、培训与发展、绩效管理等方面，以及如何建立高效的员工团队和提高员工满意度。
6. 技术创新与数字化转型：探讨酒店业在数字化时代的挑战和机遇，研究技术创新的应用和影响，包括在线预订系统、智能客房设备、数据分析等方面。
7. 酒店经营模式：研究不同类型酒店经营模式的优劣势，如连锁酒店、精品酒店、度假村等，并比较它们在市场竞争中的表现和发展趋势。
选择合适的酒店管理论文选题时，可以考虑你个人对酒店业的兴趣和专业背景，以及当前行业发展和未来趋势，还可以借助一些辅助工具，导员推的有公众号耳笔。同时，确保所选题目有一定研究价值，并能够为实际问题提供解决方案。建议在选择论文选题前进行文献调研和初步讨论，以了解当前学术界对该领域的关注点和未解决问题。
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