物流服务方案,物流服务方案范本

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物流的核心是什么?

  物流的核心是使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动,是提高商品流通效率的重要途径,是“第三利润的源泉”。降低物流成本、提高服务质量的最佳途径、推动物流现代化,是物流管理和信息化建设的重要课题。现代物流的功能是设计、执行以及管理客户供应链中的物流需求,其特点是依据信息和物流专业知识,以最低的成本提供客户需要的物流管理和服务。  企业物流是为满足客户需求而对原材料、半成品、产品及相关信息,从产地到消费地高效率、低成本流动和储存而进行的规划、实施与控制过程。企业物流管理的基本活动是规划、组织和控制,其使命是确定物流活动的水平,从而以最有利或成本最低的方式,在客户期望的时间和地点,提供其所需要状态和形式的产品和服务。无论是企业物流还是物流企业,如何对自身物流资源进行优化配置,如何实施管理和决策,以期用最小的成本带来最大的效益,都是它们所面临的最重要问题之一。  与其他系统不同,物流系统中,大量的信息不仅随时间波动,而且还依赖于气象和经济条件,是不稳定的。因此,物流管理和决策作业与活动,需要时实地分析各种条件,并在最短时间内,给出最佳实施方案。诸如配舱、装箱、运输资源的使用、运输路线的选择、工作计划的拟订、人员的安排、库存数量的决策、需求和成本的预测、系统的控制等等,都需要优化或智能规划。

物流,或作运筹,是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。“物流”或也可详称为其最终目的之“策略性物流运输”或“策运”物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节构成。

物流核心竞争力的因素表现在:基础设施、服务内容、行业经验、营销能力、网络服务能力、人力资源管理、行业定位、创新能力、企业机制等。而物流企业的核心竞争力就是对这些因素的整合驾驭能力,其中影响物流企业获取长期竞争优势最核心的因素主要有以下三个方面:

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(1) 先进的物流信息技术能力

世界上领先的大型国际物流企业自身都拥有先进的管理信息系统,与互联网相链接,并以为客户提供量身定制的物流管理信息系统服务为利刃开辟占领市场。可以说信息技术能力是大型国际物流企业保持行业领先地位的最重要手段。

(2) 遍布全球的服务网络支撑

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服务网络是物流企业从事物流活动的基础。如果不能形成大区域内点、线结合,形成网络化的配送经营体系,就不能满足客户的要求。因此,物流服务网络是物流企业的最大资本。国际上大型的第三方物流公司,一般通过自建或整合社会物流资源,形成一定范围内的覆盖网络。

(3) 高效有力的组织和人力资源管理

清晰的组织结构是物流企业持续发展的组织保障。同时,还需要拥有综合知识的高素质的人才,如物流工程师,优秀的营销人才,管理人才,熟悉物流相关法律法规人才等。因为,一个有效的人才培养和招募战略,不仅可以保证企业的长远发展需要,而且可以在行业内树立良好形象、增强竞争优势。

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